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12306回应台风天退票收退票费

语霖
语霖 09-23 【百科】 51人已围观

摘要中国铁路客户服务中心12306网站发布了一份关于台风天退票的公告,公告指出,在台风天气下,乘客可以选择退票,但需要支付一定的退票费用,这一规定引发了不少网友的关注和讨论,根据12306网站的公告,乘客在台风天气下可以选择退票,但需要支付20%的退票费用,这意味着,如果乘客想要退还一张票价为100元的火车票,需要……

中国铁路客户服务中心12306网站发布了一份关于台风天退票的公告,公告指出,在台风天气下,乘客可以选择退票,但需要支付一定的退票费用,这一规定引发了不少网友的关注和讨论。

根据12306网站的公告,乘客在台风天气下可以选择退票,但需要支付20%的退票费用,这意味着,如果乘客想要退还一张票价为100元的火车票,需要支付50元的退票费用,这一规定对于一些经济困难的乘客来说,可能会增加他们的负担。

12306回应台风天退票收退票费

对于一些网友来说,这一规定并不合理,他们认为,在台风天气下,火车运行受到影响,乘客无法按时到达车站,应该允许免费退票,还有一些网友指出,即使支付了退票费用,也往往无法成功退掉火车票。

对于这些问题,12306网站也做出了一些回应,他们表示,这一规定是为了保障铁路系统的正常运行,同时也是为了维护乘客的权益,在一些特殊情况下,如列车取消或调整发车时间,乘客可以免费退票,乘客也可以通过联系车站或向相关部门投诉来解决退不掉火车票的问题。

12306网站回应台风天退票的公告引发了不少网友的讨论和关注,虽然规定需要支付一定的退票费用,但在一些特殊情况下,乘客可以免费退票,乘客也可以通过联系车站或向相关部门投诉来解决退不掉火车票的问题,希望这些信息能够帮助您更好地了解12306网站的相关规定。

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